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Conheça as regras e condições dos fretes

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Cálculo do Frete

O frete é calculado online na no momento da compra e o valor dependerá do tipo de remessa (Sedex, PAC ou transportadora) e localização de destino (CEP). Antes de finalizar sua compra, insira o CEP e selecione o método de entrega desejado para obter o valor certinho do frete do seu pedido.

Confirmação

Confirmação de Pagamento, manuseio e remessa

Veja como a forma de pagamento escolhida pode afetar o tempo de chegada de seu produto.

Compras no Cartão de crédito e pix

A confirmação de pagamento é imediata garantindo a remessa dos produtos em até 2 dias úteis.

Compras no boleto

Uma vez recebida a confirmação de pagamento do banco, a remessa dos produtos será efetuada em até 2 dias úteis. Leve em consideração que o seu pagamento pode demorar até 2 dias úteis para ser confirmado, e somente após a confirmação se iniciará o processo de manuseio. Atenção: o envio de comprovante não acelera esse processo.

Prazos de Entrega

A partir da remessa pela VeganWay, o prazo de entrega passa a ser responsabilidade do terceiro que irá realizar a mesma. A VeganWay continua responsável por monitorar e garantir que o pedido chegue ao seu destinatário, porém não consegue influenciar no prazo ou garantir a ausência de erros. Podemos garantir, porém, que qualquer erro será prontamente resolvido.

As entregas podem ser feitas pelos Correios ou transportadora. O tempo de entrega também dependerá do tipo de remessa solicitado e da localização (Cidade/Estado) de destino.

Rastreamento dos pedidos -Imediatamente após a remessa, a VeganWay envia um e-mail ao comprador com os dados para rastreamento do pedido no site dos Correios, porém quando realizado por transportadora pode não haver rastreamento. Essa informação se há ou não rastreio estará disponível no momento da compra.

Conheça as regras de troca e devolução
Para continuar a comprar, clique aqui.
Ainda tem dúvidas? Fale conosco.

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A VeganWay é a marca que inovou o mercado de suplementos esportivos em 2014 com o lançamento, no país, da primeira proteína vegetal que não era de soja. A empresa está focada em oferecer as melhores matérias-primas, nacionais e importadas, formulando produtos clean label, sem a adição de açúcares ou de corantes artificiais.
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